姚太太品牌的发展
杭州姚太太食品有限公司,工人们正着装严谨、一丝不苟地包装食品。厂区另一头,配备阳光大棚的晒场里,成百上千个大匾在晒着梅子。厂区外围,运货的车辆来回穿梭。一切有条不紊。不过,在姚太太管理团队中,要问现在谁最先进入紧张兴奋状态,恐怕要数电商运营总监赵俊勇了。这位29岁的山东德州人,正雄心勃勃要让“姚太太”在“双十一”这天一炮打响。马云雄心勃勃地要在“双十一”做600亿,小电商们也连带地雄心勃勃起来。
赵俊勇告诉记者,前一天刚刚召集“中通”、“天天”、“邮政”等几个物流快递公司人员开过会。他还特别要求快递公司一比一地配好热敏打印机的备用机。根据这位专业电商人的经验,“双十一”这天的零点到三点,将可能是最高峰的一个时段。因为这个时段是一个最低价开抢时段。然后,上午九点到十一点之间是第二个高峰,当天最后一个高峰时段会是在晚间九点到十二点。“我们估计‘双十一’当天,打印机打出来的快递单会有3万票。到时候,电脑后台每一单付款成功,就马上交配货员去发货。我们这天肯定要做通宵了,零点前要在岗,到午夜十二点后,还要到仓库帮忙,因为发货不能积压。我们打算尽量把所有的货3天内发完。……其实现在已经有很多人早早地在‘购物车’里放进几千块钱的货了,就等着‘双十一’零点一到就下单了。”他说。
去年“姚太太”也赶集式的赶过一次“双十一”行情,但只是小小尝试了一把,销售数字不算亮眼。今年就不一样了,按照他们的计划,“姚太太”电商业务在天猫这一块预计可以超过2500万元。而且“姚太太”已经排进了“双十一”天猫主会场商家名单里。这里,记者就替网民们问一个问题了,现在大家伙越来越重视这个“发货地”问题了,最怕的事情就是单子是下到杭州、上海的,发货地却是新疆、内蒙。不少网民都吃过这种漫长等待的苦。对此,公司电商部经理夏晓峰回答说,不会出现这种情况,因为“姚太太”目前仍以杭州临平为唯一发货地,尽管服务于“姚太太”的全国各地供货商、OEM代工厂常年超过160家。
“姚太太”的供货商里头,最远的要数新疆乌鲁木齐。每年从那里要运来临平4000吨左右葡萄干。这些葡萄干经过初步晒制,千山万水地运送到临平厂区这里,还要经过挑选、清洗、糖渍、烘干、检测、分包等等很多工序,再制作成真正的成品。在东北大兴安岭,也有姚太太供货商。那里供应什么货品呢?是野生蓝莓。而且给“姚太太”的出货量不小。当然,在林林总总的供应商当中,也有从原料到生产到包装从头到尾为“姚太太”负责到底的代工厂。比如在上海就有一家台资企业,常年给他们提供牛肉干成品。夏晓峰告知,二十多年前风靡一时的“小辣椒”系列沙嗲牛肉干、五香牛肉干就出自这个企业之手。
接下来,可以说说“姚太太”的双品牌战略。因为,连续这么多年下来,他们一直在同时推“姚太太”和“益民”两个品牌。两个品牌的商品有交叉重合关系。相对来说,“益民”更偏重蜜饯类食品,“姚太太”更偏重炒货类和休闲肉制品类。当然,在“大润发”、“物美”、“家乐福”、“欧尚”、“沃尔玛”这样的大卖场,往往这两个牌子的商品同时在场。而且在东北地区,“益民”这个老牌子反而更响。“益民”和“姚太太”在线下销售策略上还有一个区别,“姚太太”还有一个属于自己的专营店路线。到目前为止,“姚太太”专营店已经在上海、江苏、浙江三个省市开出100余家。这当中,七成是开在上海地区。在夏晓峰印象里,“姚太太”开专营店第一家是开在临平保健路,到第三家的时候就开到了上海青浦了。要说哪里的蜜饯卖得最火,他随口举了一个例子——嘉善。“我们公司在嘉善食品城那里开了一个批零兼营的店,生意蛮好,要好多个专卖店抵他一个。因为嘉善那个地方有一个特别的风俗习惯,家家户户办喜酒,都是把蜜饯当糖来发的。”他说。
对企业来说,要进入这样的外资、内资大卖场,生产实力、资金实力和品牌实力缺一不可。像广东,三十多年来一直是国内蜜饯生产的大本营,而“姚太太”和“益民”品牌照样能打进广东的“易初莲花”、“(华润)百佳超市”各个门店。
从线上来看,目前他们也是在主打姚太太品牌。照赵俊勇预计,今年线上销量约占整个“姚太太”、“益民”销量10%。只要持之以恒,线上销售一定会迎来比较大的增长,将来“姚太太”做到线上、线下各占半壁江山,未尝没有可能。
话虽如此,但毕竟商战激烈。品牌运作再是完善,渠道布局再是巧妙,但毕竟产品竞争对手太多。这里面,有线下与线下之间的厮杀,有线上与线上之间的厮杀,还有线上对线下的强烈冲击。线下大卖场这一块,不少企业猛打价格战。更有甚者,个别企业为进入大卖场不择手段,使出浑身解数来排挤竞争对手。在线上,近来新品牌也层出不穷。
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